广东省商务厅：2021年底家政服务员全员持证上岗

广东自去年启动“南粤家政”工程以来，各地积极推进相关标准建设，多层次开展家政技能培训，促进家政服务业提质扩容。

日前，广东省商务厅印发《广东省商务厅关于施行家政服务员持证上岗制度的通知》(下称《通知》)，要求到2021年底，实现家政服务员全员持证上岗。

《通知》明确广东省实行“居家上门服务证”(下称“上门服务证”)的时间安排，要求各地市在9月底前完成实施方案制定及动员部署，10月底前依托广东家政服务公共平台完善各项功能，确定制证机构并启动培训，12底前全面布置2021年培训及发证工作，确保到2021年底，实现家政服务员全员持证上岗。

为推动家政服务业标准化、专业化发展，广东省将依托互联网、大数据等信息化手段，构建从业人员“持证上门服务”、服务机构“公司化管理”、政府监管“多方联动”的家政服务管理新体系，落实“管理平台+机构备案+人员注册+持证服务+信用评价”的家政服务监管机制，形成家政服务业政府加市场合力共同监管的模式。

为满足雇主对入户家政服务员的从业要求，广东省提出施行家政服务“上门服务证”。上门服务证的办证主体为家政服务员，即指以家庭为服务对象，进入到家庭成员住所或固定场所为孕产妇、婴幼儿、老人等提供照护、保洁、烹饪等有偿服务的专业服务人员。

据悉，上门服务证是一种能够快捷有效识别家政从业人员身份信息、信用记录甚至从业经验的资料，具有“可查询”“可溯源”“可评价”的特点。

对雇主来说，雇主可以通过上门服务证快捷有效地识别从业人员身份信息、从业信息及机构信息，更安心、更放心。对家政员来说，想要取得上门服务证，需要经过岗前专业培训并将身份信息、体检信息、犯罪记录、从业经历等有关信息上传至省家政平台。

多年来家政行业一直处于“小、散、差”的状态，家政服务员持证上岗能够推动家政行业进一步规范标准、加强监督，有利于家政行业进一步提质扩容、做强做大。