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大型购物中心转向社交媒体来吸引在线同行

2020-06-14 16:22:36来源:

据2019年印度购物中心论坛上的专家称,现代购物中心正在与客户竞争,因为他们在与在线竞争对手竞争时正在转向客户的社交媒体资料-用零售术语来说是社交货币。

这就是迪拜Al Futtaim Malls集团董事兼首席执行官Timothy Earnest认为购物中心没有死的原因之一。

Earnest补充说:“随着我们通过拥有250万Facebook粉丝和500万访问者的网站来衡量客户的情感和幸福感,他们正在经历一个充满活力的令人兴奋的转变。”

他还说,人流,停留时间,便利性和社交媒体参与度,消费者的特殊时刻对推动收入超出空间租赁意义重大,Earnest说。

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参加该活动的购物中心业主同意有必要牢记Millennials和Z世代的购买行为,他们认为这将在未来十年中占最大的份额。

DLF购物中心执行副总裁兼负责人Pushpa Bector在小组讨论中说:“我们有一个名为“监视平台”的应用程序,该应用程序可以吸引一百万名顾客,并量化他们在社交平台上的购物中心体验。

她补充说:“根据根据商场中顾客时刻数据收集的日期挖掘得出的结论,每个物业都告诉我们一个不同的故事,”她补充说。

以数据为中心

Anarock咨询服务总监兼负责人Ashutosh Limaye分享了他对印度零售房地产的趋势和见解,他说:“在商场中收集的数据也是一个'收入',也许会被证明比租金和收益分成更有价值,因为数据的预测性和规范性分析正根据消费者行为,商店的业绩等来推动其应用的获利能力。”

在未来三年中,印度将在遍布250个购物中心的1亿平方英尺的空间中增加2000万平方英尺的A级购物中心空间。利马耶说,在过去三年中,购物中心的空置率达到了8%,其中有50个购物中心关闭或重新定位为混合使用中心。

与B级购物中心相比,被归类为A级的购物中心的出租率和投资回报率更高,这被认为是成功的,而B级购物中心则可能在没有优质零售商和人流的情况下苦苦挣扎。

在过去的四年中,印度房地产业吸引了140亿美元的私募股权基金,其中,购物中心占了14%。

他说,这14%的投资中有一半是在非都市城市,如艾哈迈达巴德,阿姆利则,布巴内斯瓦尔,昌迪加尔,印多尔。