从用手机App申请报装,到验收通自来水,前后只用了41分钟,这个速度让王艳感到惊讶。
王艳是吉林省华展集团有限公司商务部负责人。通自来水之前,这家企业一直使用地下水源,随着企业发展,原有水源已不能满足用水需求。今年4月,该企业向长春汽车经济技术开发区管委会(以下简称“长春汽开区管委会”)询问安装自来水的相关事宜。
虽然只是询问并非正式申请报装,但这让长春汽开区管委会了解到了企业的实际需求。此后几天,长春汽开区和长春水务集团启动实施“免申即接入,报装即通水”服务,在企业申请用水报装前,就完成了接入工程设计、办理并联审批、施工图会签等前期手续。
长春水务集团用户发展办公室副主任李亮介绍,在现场条件具备后,他们立即开工,只用一天时间就完成了管线的接入施工。
今年4月底,长春水务集团客户服务经理主动找到华展集团,通过手机App为企业申请自来水报装,在线上完成办结出证等手续。工作人员现场进行验收通水、用水协议签订、建账立户等步骤,前后仅用41分钟便通了水。
更让王艳感到惊讶的是,企业在整个过程中没有任何跑动,没有提交过一份材料,甚至没有花过一分钱。
李亮介绍,施工涉及的外线工程费用、计量仪表表金和安装费,由长春汽开区管委会和长春水务集团承担,为企业节约工程费用5.5万元。
41分钟通水,折射出长春营商环境的不断优化。
目前,长春已有十余家企业享受到了与华展集团同样的待遇,从申请报装到验收通水,仅有1个办理环节,平均用时1.5个小时。相比之前,报装通水办理环节压减了95%,办理用时压减了99%,接入全流程用时压减了88%。
另据记者了解,长春还将推动水、电、气等联合报装服务。2020年,长春汽开区有412项服务事项进入政务大厅,实行一窗化无差别受理,197项服务事项实行一窗化分类受理,推进实现“最多跑一次”改革政务服务事项556项。网上办理不见面审批,让企业可以把更多的时间用在生产经营上。