《2021京东小魔方年中新品消费趋势报告》综合了益普索Ipsos对消费者进行的定性访问研究,以及京东、网站等公开舆情数据,从新品总体消费现状、新品消费人群行为及细分品类等维度进行精准洞察,为从业者和品牌主提供参考。
新品更迭成为消费需求升级助推器
根据益普索定性研究数据,人们正在重新定义新的生活方式以及对“幸福”的理解。在对生活方式的不断探索中,通过尝试新事物、新产品,不断刷新对自我以及世界的认知;但对于新品消费者而言,商品不仅要满足基本的使用属性,更要满足消费者对幸福感的追求。宅经济、居家社交、全屋智能成为消费新场景,激发了用户更多的消费需求。
圈层文化和熟人社交圈是影响年轻人传播新品的核心要素
年轻人的圈层文化及熟人社交圈成为新品传播的核心影响因素。年轻群体时刻关注新品,从别人的口中获取对新品的认知,同时也乐于分享。线上是年轻消费群体主要的认知渠道,用户通过线上媒体形成品牌认知,到各渠道的品牌搜索、浏览,从而形成对品牌的深入了解,再到最后的购买及加购,形成完整的新品销售闭环。多元化的信息获取渠道缩短了消费者对新品“种草”到“拔草”的时间。
运动户外、精细护理、医疗保健、男士彩妆潜力超群
数据显示,网络舆情高声量是新品上市的关键一步,运动系列产品、平板电脑都是具有高声量的细分品类;运动鞋包在网络舆情声量上表现突出。浴盐、改善睡眠的保健产品、男生彩妆、个性化产品等小众赛道出圈,网络互动量同比增长溢出。
消费者日趋理性,中国及新锐品牌获年轻人认可
用户在消费新品时,更加地理性且多元,只要是可信赖的,站在消费者角度为消费者思考,倾听消费者的声音,可以与消费者产生情感链接的品牌,消费者都愿意尝试。益普索Ipsos调研发现,中国品牌和新锐品牌被更多的年轻消费者认可。新锐品牌更年轻,更具话题性和内容性,品牌自身拥有自己的个性,更具粉丝规模,同时产品销量增速明显高于同品类其他品牌。
新锐品牌不断涌现,消费者的行为方式也不断变化。报告显示,当下消费行为呈现六大趋势。
消费者对未知的新事物更包容,勇于尝新,更追寻个性化。对美好的事物关注度更高,无论是可以使自己变美的产品,还是提高生活幸福感的产品,都更吸引消费者。同时,健康也是消费者持续关注的方面,不论是保健品还是健身器材,这类品牌都更受欢迎。智能家电,经典联名,黑科技也都成为消费新次元。