美的斥资百亿8年完成数字化1.0和2.0的转型

福布斯前不久发布了最新全球企业2000强榜单，美的集团再度上榜，排名全球第183位，较去年上升46名。2016年-2020年，美的连续五年进入《财富》世界500强，2020年位列第307位；2020年，美的位列BrandFinance全球最具有价值品牌500强第149位，全球最有价值科技品牌100强第27位；在2020年BrandZ最具价值品牌100强位列第33位。

美的的成长力来源于哪里？据美的集团一位负责人5月21日介绍，从2012年起，美的用8年时间，投入超百亿元，逐渐完成数字化1.0和2.0的转型。这也是美的作为家电企业想要逐步转型科技公司的品牌升级理念。原来，数字化转型成功，才是美的综合实力不断攀升的动力。

在“全面数字化、全面智能化”的背景下，2020年、2021年美的各有一家工厂入选“灯塔工厂”(评选机构：世界经济论坛、麦肯锡)，成为工业4.0的领航者。数智美的，改变了未来科研、未来制造、未来商业、未来城市和未来生活的模式。美的这座数智灯塔，正在点亮美的未来。

不再是单品的研发，而是平台化、模块化、标准化的研发

近日，美的发布的新能源车核心部件打破国外垄断，行业首创CO2电动压缩机，拥有127项国际领先技术。这些技术的突破，是因为数智灯塔下的美的科研发生了翻天覆地的变化，不再是单品的研发，而是平台化、模块化、标准化的研发。

全球用户共创：打通内外部用户数据，提高产品创新精准度及速度，企划命中率达70%，提升产品和服务体验，用户口碑净推荐值NPS达到70以上。

全球平台群开发：研发模式从“单产品”向“全球平台群开发”模式转变，推进基于平台的群企划、群开发、群测试、群认证。

全球研发网络：拉通“2+4+N”全球28个研发中心，48个国家级创新平台，5年投入近450亿元，成功解决多个领域的卡脖子问题。

柔性自动化制造，为消费者提供高定制化的用户体验

从2015年起，美的累计投入自动化改造40多亿元，自动化率达到45%，制造效率提升62%。未来三年，美的通过自动化技术的应用，实现制造一线员工减少至70%的目标。美的在节约人工的同时，也创造出更高附加值、更有技术含量、待遇更高的岗位。

自动化改造已经不是简单的“机器换人”，而是致力于产品智能化制造，利用数字化和智能化技术打造一个互联互通、高效稳健、敏捷反应的端到端全价值链，在研发、生产、物流、营销、服务各个价值节点，实现透明化管控和智能化决策，为每一位消费者提供高定制化的用户体验。这需要自动化与数字化和智能化三位一体，才能实现。

数字零售推进全流程无缝衔接

近几年消费市场发生的商流变化，使企业面临客户的需求从大批次变成了小批次、多批量，企业销售端难以快速计划、预测及响应，且原材料成本的上升，消费者的要求不断增加，品牌商面临复杂的库存规划、多级库存管理以及复杂的运输、配送和补货需求……

数字零售驱动着整个物流及供应链的升级，也倒逼美的转型，通过提高效率及网络能力来应对新挑战。因此，在以用户为中心建立科技驱动的全球化企业的转型目标下，美的推动“T+3”实践为核心的业务模式变革，推进全流程无缝衔接，实现营销、制造、供应链、研发全价值链的协同。

智慧城市离百姓越来越近

近日，美的参与的智慧城市项目获得国家科技部立项。建筑节能是实现碳中和的必经之路，而建筑能源智能管理技术是降低建筑能耗的关键所在。未来，该项目“高密度城市中建筑综合能源系统的智能管理技术研发”将助力我国城市建筑实现智慧升级。

除了智慧楼宇，还有智慧社区、智慧医院、智慧学校、智慧交通……美的通过拥有自主知识产权的自动化系统、大数据和人工智能技术在智慧城市中的运用，真正使“智慧”成为高水平治理的“大脑”、高质量发展的“引擎”、高品质生活的“源泉”。

“一键智联”无感配网技术亮相

美的IoT近日发布了《美的“一键智联”白皮书 》，同时发布“一键智联”无感配网技术。结合美的的数字化转型，为了让智慧生活的未来出现更多创意可能，美的IoT打造一个多场景、多入口、多应用的生态平台。以美的全品类智能家电为基础，与华为、OV、阿里等共建IOT开放生态联盟共同输出定制化200+智慧场景。

2021年初，在“全面数字化、全面智能化”的背景之下，美的集团发布全新口号“智慧生活可以更美的”，明确地将科技创新、用户体验放到美的集团战略高度，重新诠释“美的生活”。