富国银行表示，11月开户下降

路透社）-富国银行（WFC.N）报告说，每月消费者帐户开设量再次下降，这表明该银行在遭遇销售丑闻后难以重塑声誉。

该银行在9月份同意向监管机构支付1.85亿美元，以了结其员工在客户不知情的情况下开设多达200万个账户的指控。

富国银行（Wells Fargo）周五表示，11月消费者支票账户开设量较上月下降了9％，较去年同期下降了41％。

为了赢得投资者的信任，该银行开始每月报告零售银行业务的月度数据。与九月份相比，十月份的帐户开设量下降了27％。

富国银行（Wells Fargos）社区银行业务主管玛丽·马克（Mary Mack）在与分析师的电话会议上说：“在短期内，我们仍需做大量工作来重建信任。”

马克补充说，尽管数字仍然显示疲软，但她预计随着银行专注于客户服务并在1月份宣布一项新的薪酬计划，情况将会有所改善。

周五发布的数据还显示，11月与客户的互动减少，借记卡交易减少。