德里政府与阿比吉特·巴纳吉（Abhijit Banerjee）的中心J-Pal签署谅解备忘录，以监督计划

周五，德里政府与诺贝尔奖获得者阿比吉特·班纳吉（Abhijit Banerjee）共同创立的全球研究中心J-PAL签署了谅解备忘录，以对其公共服务进行实时监控。

Abdul Latif Jameel贫困行动实验室（J-PAL）是全球研究中心，由今年的诺贝尔经济学奖获得者Abhijit Banerjee和Esther Duflo以及麻省理工学院（MIT）的Sendhil Mullainathan共同创立。

德里政府声明说，德里对话与发展委员会（DDCD）与南亚J-PAL签署了谅解备忘录（MoU），以实时监控政府提供的公共服务。

该项目将作为试点开始，以研究公共分配系统（PDS）下的口粮商店以及mohalla诊所的受益者经验。

CM副部长曼尼什·西索迪亚（Manish Sisodia）表示，定期的计划监视对于改善公共服务的提供和受益人体验至关重要，特别是对于旗舰计划，例如mohalla诊所和口粮店。

“还有什么比直接让市民表达服务提供方式更好的监控方法。我们正与诺贝尔奖获得者领导的智囊团合作，在印度首次通过政府计划试行这种模型，这也感到自豪。”

在该项目下，将建立一个呼出电话中心，以收集有关计划执行质量的实时监测数据。声明说，每天将直接从数千名受益人那里收集数据。

它说，将在德里范围内随机选择受益人，并会询问一系列问题以了解服务水平。

声明说，J-PAL将分析反馈并生成常规报告卡，然后与部门共享以采取进一步行动。

行政级别的努力只能产生有限的信息，并且该信息通常是零星的或不及时的。我们相信，基于电话的监视可能是提高一线服务交付质量的一种极具成本效益的方式。 DDC副主席Jasmine Shah表示。

在与J-PAL的早期合作中，德里政府于2015年设计了Chunauti计划，以提高学童的学习水平。