精准服务为企业发展注入新动能

今年以来，南京市浦口区税务局积极开展“局领导担任重点企业联络员”精准化服务，对重点企业、重大项目摸底“会诊”， 建立起重点项目联络人制度，定期收集企业涉税需求和办税疑难问题，组织专业辅导团队“走出去”上门辅导，“请进来”开展“企业家早餐会”面对面定制服务，根据企业特点制定“一企一策”服务举措，做到服务对象、服务内容、服务时限“三落实”，为企业生产经营提供便利。

南京大吉铁塔制造有限公司年生产能力20万吨，是亚洲最大具有国际先进水平的铁塔制造企业。原来是主管税务机关浦口区税务局通过数据分析，发现企业社保费减免数额较大，第一时间送来了相关优惠政策。“减免三项社会保险费单位缴纳部分，公司1个月就可以少缴近60万元，大大缓解了企业资金压力，这为我们平稳渡过疫情难关增强了信心！”南京大吉铁塔制造有限公司财务负责人黄启富感慨道。“税务部门联络员提醒我们享受税费优惠，多次‘一对一’上门服务，提供了优质高效的税收政策支持。”

一直以来，南京市浦口区税务部门着力优化营商环境，年初发布《浦口税务优化营商环境二十条》并扎实推进，各项举措落地有声。在服务纳税人方面，开通了“浦税特快”营商环境服务专线；进一步推进退税快速办理，实施阶段提醒制；组建“税务营商专员”服务团队，建立“营商环境观察员”制度；局领导担任重点企业联络员，定期走访重点企业。在纳税人权益保护方面，优化纳税人诉求24小时回应制度，及时响应纳税人合理诉求；实施“四无承诺”，即无风险不检查、无需求不打扰、无审批不下户、无违法不停票，支持企业正常生产经营；列出可为清单、倡导清单、禁令清单的“三张清单”，构建“亲清”税企关系。

“重点企业发展情况是地方经济发展的风向标。我们将持续完善精准化服务举措，主动跟进企业的需求，持续创新服务举措，有力服务地方经济高质量发展。”国家税务总局南京市浦口区税务局相关负责人表示。