10月6日,“十一”假期已经接近尾声,这一个假期,不仅是线下出游与消费火爆,线上数据同样有看头。
综合来自阿里、京东、拼多多、美团等方面的数据可以发现,整个假期的出行、消费符合传统“金九银十”特征,同时也呈现出一些有趣的新特点:
境内长线游全面恢复,95后成为假期出游主力军;
疫情压抑的装修、婚嫁等需求在长假集中爆发,带动家电、金银首饰、食品饮料等品类销量大涨;
物流的全面恢复,为火爆的异地订单提供保障;
“外卖”衍生出新服务——“跑腿代排队”成为年轻人打卡各地网红美食的新方式。
出行:长线游全面恢复 95后成为出游主力
经历春节“小区游”、五一“郊区游”之后,疫情平稳后的这第一个大长假,人们终于按捺不住出游的躁动,开始全国各地撒欢儿了。根据文化和旅游部数据,10月1日-4日,全国共接待国内游客4.25亿人次,实现旅游收入3120.2亿元。
境内旅游行业的复苏渐入佳境。10月3日,美团门票创下了单日入园人次突破500万的新纪录,较去年同期的360万大幅增长超38%。
“百亿补贴”、政府文旅消费券等政策也对大家的出行热情起到刺激作用。根据飞猪平台10月6日数据,“百亿补贴”上线1个月以来,累计超过1亿人次享受飞猪“百亿补贴”带来的低价实惠。飞猪平台上,国庆全国酒店预订量同比增长超50%,其中高星酒店预订劲增100%。
“百亿补贴”也带来了国庆旅游市场的新变化,年轻人和小城青年成为最积极的出游人群,95后首次成为黄金周全国出游主力,占比30%,排名第一。同时,三线及以下城市出游人次占比达60%,人均花费增长55%。
国庆本地及周边游酒店预订量同比涨80%,增幅首次超过长线游;超过4小时的长线游和跨省游方面,国庆酒店预订量同比涨15%,机票预订量同比涨12%;跨省游方面,西北西南的自驾游成为最大黑马,青海、甘肃、云南和海南是最受欢迎的目的地,酒店预订量同比增长超160%,平均自驾天数达到4天,“住在风景里”的房车游预订量同比涨77%。澳门作为首个恢复办理全国签注的出境游目的地,机票预订较开闸前增幅高达1500%。
出门在外的游子们假期前就开始给老家买东西、寄快递。京东大数据研究院数据显示,长假前4天,京东全站用户向3-6线城市发出异地订单数为去年同期的130%,北京、广东、河北、江苏、山东、河南等省是向低线城市发出异地订单最多的省份。
假期中云游四方,也不忘一路“买买买”,京东大数据研究院数据显示,10月1日-4日,用户从北京、杭州、黄山、丽江、三亚、厦门、上海、西安、张家界等热门旅游城市向自己常住城市发送的订单数平均同比增长100%以上,其中武汉市以增长117%排名第一,而张家界景区则比五一期间增长327%。
消费:食品饮料、装修家电、金银珠宝销费旺
消费方面比较符合“金九银十”传统旺季消费特点,消费者此前受疫情影响的需求持续释放。拼多多数据显示,截至10月5日,平台假期期间的实物商品订单量较去年同期增长76.1%。其中,水果生鲜、休闲零食、酒水饮料、服装鞋帽、家电数码等品类的产品销量上涨明显。
国庆叠加中秋,不少消费数据特点都指向“家庭团聚”。家人相聚,不想做饭怎么办?新零售足以解放在厨房里忙碌的妈妈。盒马10月6日数据显示,“十一”期间,在盒马上直接订购半成品菜及熟食成为聚餐新潮流,在成都,半成品菜销量同比增长35%。于国庆开业的盒马首家仓储式会员店“X会员店”里,体现家庭囤货需求的大包装休闲类食品大受欢迎,重达1.1公斤的原味烘烤混合坚果占据了休闲零售销量的四分之一。
京东大数据研究院统计10月1日-4日消费数据显示,上半年来,受疫情影响,消费者消费行为持续线上化,加之传统中秋节的因素,使得平台上食品饮料等产品销量增长不仅远超去年国庆同期,也高于今年五一假期消费(5月1日至4日)。
来源:京东大数据研究院
而此前受疫情影响的运动户外、装修和首饰类产品,在今年国庆假期也成为增长重点:服鞋等装备销量增长;装修需求持续走高,带动大小家电销售。
上半年一度沉寂的装修市场正在开足全部马力“消化”累积的市场需求,9月京东家装节以来装修服务获客万余条,同比增长300%以上。天猫数据显示,10月1日-3日,天猫线上家装品牌引导至线下门店的成交额同比提升50.5%,线上成交爆发强劲,定制整体衣帽间同比增长2536%,智能家居套装同比增长377%,可视门铃同比增长1831%。
与居民消费对应的是,长假期间,商用电器销量大增,京东平台的商用电器品类在10月1日-4日同比增幅达131%,商用冷柜、牛羊肉卷切片机、奶茶机等销量突出,证明线下餐饮等商业活动的活力恢复强劲。
天猫数据显示,“十一”期间,商用炉灶销量同比增长3855%;商用爆米花机同比增长93%;商用香肠/热狗机同比增长88%。大量商用电器成为小镇店中的新设备,体现了创业者对县域市场消费满满的信心。
此外,国庆期间婚庆活动迎来高峰,进一步拉动金银珠宝消费。京东数据显示,一度低迷的K金饰品消费增速已恢复到去年国庆的平均水平,而上半年火热的金银投资类商品的增速从五月以来持续放缓,说明民众避险情绪逐渐释放,消费热情增长。
银泰的数据也说明了这一点,10月1日-5日,银泰戒指销售(件)同比增长100%,项链销售(件)同比增长2633%,钻石首饰销售(件)同比增长121%。
“跑腿代排队”火了
假日出行也催生了新的消费方式。比如,想打卡各地招牌美食,但排队的人数总是让人望而生畏,不想排队怎么办?可以找人“代排队”。
根据美团外卖提供的数据显示,10月1日-3日,跑腿日均订单量同比增长151%,其中,跑腿代排队订单同比增长419%,且90后成为“代排队”订单消费主力军。
美团外卖数据还显示,从地域上看,广州是今年假期前三天跑腿订单量增速最快的城市,苏州和杭州则紧随其后;沈阳、长春等北方区域十一期间温差较大,“买秋裤”成为了跑腿需求热词。
“跑腿”订单也让外卖小哥从送外卖发展到可以“送一切”,如今出游忘带东西不再慌,饿了么数据显示,今年“十一”期间,送往酒店、景区等旅行场所的洗护用品、母婴产品等销量同比增长2倍以上,充电器、充电线等电子配件订单量更是大增超过4倍。