银行合并时客户必须采取的5个步骤

上个月，财政部长宣布了一系列银行合并。此次合并将使该国公共部门银行（PSB）的总数从2017年的27家减少至12家。2017年4月，印度国家银行（SBI）将其五家联营银行合并为自己的银行。去年，又合并了三个PSB – Baroda银行，Dena银行和Vijaya银行。

虽然广泛讨论了这些合并对银行的利好，但是作为客户，您必须了解什么，以便在任何这些PSB中都拥有一个帐户后，就可以顺利继续银行业务。

这是关于储蓄帐户，贷款，定期存款的新合并实体的处理方式。

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别着急，您的钱很安全

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所有利益相关者都需要首先了解合并的背景。这符合客户，银行以及国家经济的利益。SVC银行（SVC合作银行）董事总经理Ajit Venugopalan说：“没有理由惊慌。当银行合并时，将采取足够的措施以确保对客户的影响最小。”

一位要求匿名的零售银行家说：“无论有没有合并，PSU银行中的钱都是绝对安全的。”我们已经看到，在SBI和合并期间，以及Dena银行，Vijaya银行与Baroda银行的合并中，没有什么真正影响客户。

个别银行的董事会批准合并后，您的银行将通过电子邮件/信件传达正式公告和程序，以转移新银行的储蓄/活期帐户，更衣柜，固定存款，贷款帐户等（合并实体）。在合并公告发布之时，欺诈邮件可能会被散发。因此请保持警惕，不要将您的帐户详细信息，网上银行ID和个人识别码等共享给任何未知/网络钓鱼电子邮件。

获取更新的帐户详细信息

宣布的银行合并将设定一系列的动议，您需要在短期内做好准备。BankBazaar的首席执行官Adhil Shetty说：“首先，您的帐号和客户ID以及相关的IFSC代码可能会更改。如果您拥有多家银行（尤其是合并银行）的账户，则可能会为这两个账户分配一个客户ID。”因此，尽管您可能不需要重做您的“了解您的客户（KYC）”操作，但请确保通过银行更新您的电子邮件ID和手机号码，以便您立即收到有关分配新帐户的所有正式提示。

最终，新的帐号，客户ID和IFSC代码意味着您将不得不与各种第三方实体（包括所得税部门，用于退税，保险公司获得到期收益，共同基金以获取赎回金额）更新这些详细信息， Shetty说：“对于共同基金投资和按贷款等额的每月分期付款（EMI），您将必须提交新的自动借记授权形式的自动借记卡。”建议您列出所有已拥有的财务帐户，包括贷款，保险单，共同基金等，以免错过时机更新它们。

网上银行服务可能有所不同

在过渡期间，合并银行的各个在线银行门户可能会不复存在，您可能会被重定向到合并实体的门户。但是，根据新银行的政策，您可以继续使用较旧的凭据（用户ID和密码）进行在线银行业务。

金融咨询公司Right Horizo​​ns的首席执行官兼创始人Anil Rego警告说：“在重定向到新网站时请保持警惕，并确认您登录的是正确的网上银行银行网站，而不是仿冒网页上的网上诱骗网页。”

Grant Thornton Advisory董事Khushroo Panthaky说：“技术是银行合并中的首要考虑因素，因此，在决定合并时要考虑银行的技术平台。合并后的实体将具有更好的地理覆盖范围。它们将有助于渗透并改善金融包容性。”

了解可以合理化的分支机构和ATM

也可能存在一定数量的分支机构合理化，因为一个以上的合并实体可能在附近拥有分支机构。因此，某些分支机构可能会关闭，从而导致更衣室设施中断，某些ATM出口也将被改组，等等。您应密切注意从这方面收到的银行来信。

在银行通知之前，现有的借记卡和信用卡将继续有效。从好的方面来说，客户将可以免费访问所有合并银行的ATM，以进行现金提取，余额查询等。合并后的银行将发行新卡。

了解合并实体的服务和收费

银行合并完成后，建议您了解新银行（合并实体）的免费和收费服务，存款和借款利率等。

Venugopalan说：“新银行将在一段时间内保持银行服务费率，例如维持最低余额或平均季度余额。但是，最终，这些费用可能会根据收单行的规章制度收取。”

您现有的贷款和定期存款的利率在合并后不会改变，除非续签。它只会转移到合并的银行。但是，从10月1日起，所有零售贷款都将与外部基准挂钩，因此新银行将为您提供在续订时转向新利率制度的选择。但是，如果您选择继续使用基于资金的借贷利率（MCLR）的边际成本，则贷款将在重置后与新银行的利率挂钩。