Mindtree首席执行官Rostow Ravanan在最近与Moneycontrol的对话中谈到了隐私将在技术主导的世界中扮演的关键角色。
鉴于最近发生的侵犯隐私事件,难怪它为什么如此重要。在2018年12月,有报道称亚马逊的Alexa窃听了一段对话,将其记录下来并发送给了一位朋友。
科技巨头谷歌因侵犯隐私权而被法国罚款5500万美元。如果消费者保护组织针对其位置跟踪提出的GDPR投诉被证明违反了隐私法规,则谷歌将对欧盟处以40亿美元的罚款。
关Facebook最近表示,预计联邦贸易委员会将因侵犯隐私而罚款50亿美元。
相关新闻来自ISRO,MEA的3,000名官员的电子邮件ID遭到了破坏:微软承认意外泄露2.5亿客户数据的报道政府可能很快迫使WhatsApp,Facebook和TikTok追踪有争议内容的来源Ravanan指出,尽管技术有了飞速的发展,但除非行业迅速解决这些问题,否则侵犯隐私可能成为这种增长的障碍。
他说:“今天,您不能忽视在这些备受瞩目的案例中,笔记本电脑受到损害,设备窃听了对话并发送电子邮件。”
他进一步补充说,世界不能忽视侵犯隐私的行为,隐私对于普通百姓而言绝对是重要的,因此政府将必须做出回应。
“谈到隐私问题,您会看到政府的反应并制定了法规。例如,印度已经完成了数据本地化,欧盟的GDPR甚至加利福尼亚的隐私法《加利福尼亚消费者隐私法》。”
然而,按照对技术公司的罚款,企业似乎对它们感到麻烦,并继续重申需要将业务和个人数据分开。在个人数据和业务数据变得模糊的时代,区分它们变得越来越困难。
如果您将饮食偏好视为个人数据,则消费者会乐于与他们分享以获得更好的个性化。您将其分类为个人数据还是业务数据?
当线条模糊时,企业确实知道很难画一条线。拉瓦南指出,这是必须权衡的。这也取决于个人对企业的信任,即他或她的数据将受到保护而不会被滥用。
这是大多数组织都做不到的地方。企业必须开发大量的成熟度,系统和通信,以确保消费者信任它们。
政府应制定相应数量的法规,以使您不会滥用消费者数据,但不会阻碍创新。必须解决一个平衡。