联合利华面对“椅子衣柜”消费者重新思考洗衣

马丁内尔·盖勒

伦敦（路透社）-在任何一天，新泽西州Raven Rose's Ewing的卧室的椅子上可能都披着衬衫，裤子或睡衣。

这位35岁的零售店员说：“这取决于我的工作量以及我是否打算再穿它们。”

消费品巨头联合利华（Unilever）（L：ULVR）（AS：UNc）的营销人员称其为“椅子衣柜”-一堆轻便的衣服，往往最终会使自己的首选服装皱巴巴。

在大约60％的千禧一代的卧室里，这是一个熟悉的景象？联合利华（Unilever）的市场研究显示，22至37岁的人收入超过全球收入的四分之一，他们与其他年龄段的人们使用洗衣的方式不同。

这是该公司的痛苦点，该公司是世界第二大洗涤剂Omo的制造商。

几十年来，联合利华（Unilever）和宝洁（Procter＆Gamble）（N：PG）共同创立了最畅销的品牌泰德（Tide），该行业的推销商主要针对使用洗衣机的女性推销新型和改良的洗衣粉和织物柔软剂。

但是千禧一代对传统品牌的忠诚度较低，并且有新的要求，包括产品节省时间并在环境上可持续。

许多人，例如36岁的奥利维亚·图辛斯基（Olivia Tusinski），都希望尽可能少地花时间在洗衣上。另外，她说，经常洗衣服会使衣服穿起来更快。

伦敦政府雇员图辛斯基说：“我不喜欢浪费水或能源。”

宝洁（P＆G）在发现重新穿衣服的普遍性之后，于10年前测试了一条生产线，以吸引人们洗头。与Whirlpool（NYSE：WHR）合作，将Swash品牌组合为一款售价499美元的去皱设备，但有两种产品以Downy Wrinkle Releaser spray和Tide Stain Pen的形式投放市场。

现在，联合利华正在实施第二天，这是一种喷雾喷雾剂，仅在上周才在网上销售，它说可以刷新，重塑和去皱椅背上的衣服。

除原始版本外，还有牛仔布和精美服装的版本。联合利华（Unilever）说，到目前为止，牛仔布牛仔裤是最破旧的服装。

Day 2的联合创始人兼营销负责人Nathan Olivieri表示：“对于许多千禧一代来说，这是一个很高的骄傲，要确保他们的牛仔布尽可能原始。”

确实，牛仔布迷们多年来一直警告不要洗牛仔裤。宝洁（P＆G）有28年经验的Levi Strauss首席执行官Chip Bergh在2014年的一次会议上说，他那天穿着的牛仔裤只有一岁，而且从未洗过。

喜欢启动

联合利华的家庭护理总裁Kees Kruythoff认为，迎合千禧一代的心态是一种“面向未来”的投资组合。除英国的第二天外，联合利华还在荷兰测试一种名为Less的份量控制洗涤剂。这两个项目的结构都好像开发人员是规模较小且敏捷的初创公司，而不是跨国公司。

根据Grand View Research的数据，到2025年，全球洗衣粉市场预计将达到2052亿美元，高于2016年的1333亿美元，该市场年增长率预计将达到4.9％，这是由发展中国家洗衣机普及率推动的。

Grand View表示，在较发达的市场中，诸如联合利华现在拥有的Seventh Generation和Method等环保品牌正在帮助增长。

这些新贵品牌的化学药品和包装用再生塑料包装较少，是打扰浪潮的一部分，打扰浪潮早些时候猛烈抨击了食品和个人护理，并最终动摇了家庭护理。

洗衣领导者P＆G，Unilever和Henkel（DE：HNKG_p）的目标是通过预先测量或多合一的产品节省消费者的时间。同时，初创的订阅品牌为消费者提供肥皂，而新的移动应用程序可按需提供洗衣服务。

联合利华的洗涤剂Skip在巴黎与移动应用程序Cowash合作，将人们与愿意付费洗熨衣物的邻居联系起来。

Cowash说，大约80％的客户拥有洗衣机并洗一些衣服，但使用该服务可避免需要熨烫的衬衫等费时的物品。

Cowash创始人Adrien Hugon说：“他们之所以这样做，是因为他们没有洗衣机，而因为没有时间，所以这样做。”

实际上，大约10个月前联合利华（Unilever）向奥利维耶里（Olivieri）提交的项目简介旨在创造一种产品，使千禧一代更有信心重新穿旧衣服，因为市场上没有任何产品能够明确解决该问题并解决气味，皱纹和形状，这位25岁的老人告诉路透社。

例如，尽管宝洁的Febreze喷雾剂可用于去除衣服上的异味，但它通常更多地集中在家庭或汽车上难以清洁的织物上，例如家具和窗帘。

奥利维耶里（Olivieri）的目标是用可以在卧室展示的诱人罐制造优质的多合一产品。

去年秋天，在一个月的时间里，奥利维耶（Olivieri）的十个人团队在利物浦郊外一个租房的公司总部以外的地方开发了该品牌，并经常邀请消费者进行实时反馈。

奥利维耶里说：“我们知道椅背是一个普遍的概念……但是，随着我们进入一个比以往任何时候都更省时的现代时代，这已经成为一个更加相关的消费者问题。”

（1美元= 0.7765磅）