纽约(路透社)-在销售丑闻声名狼藉之前,与大型银行同行相比,富国银行在华盛顿和华尔街是一个引以为傲的局外人。
现在,该银行的11名执行官中只有一位是完善的内部人员,他在宽限期未满之前就没有在那里工作过:C. Allen Parker,总法律顾问,现年62岁,曾是传奇律师事务所Cravath,Swaine&Moore的前首席合伙人。
自从三月份上任以来,帕克一直在努力改善富国银行在监管机构中的地位,回答当局的问题,并针对银行的不当销售行为提起一系列诉讼。
但是帕克说,他最具挑战性的任务是为高层管理人员提供咨询服务,因为它试图用一种专注于客户服务的方式来取代一成不变的销售文化。
帕克在接受路透社采访时说:“我想使富国银行的法务部门成为其他道德部门的灯塔。”
错误的激励措施和分散的管理结构导致该银行在未经客户许可的情况下以客户名称创建了多达350万个帐户,并向其他人收取不需要的汽车保险,抵押功能和“附加”产品的费用。
问题最早在三多年前就被发现,但直到去年富国银行就伪造账户达成1.9亿美元的监管和解后,才引起广泛关注。其他问题直到最近才浮出水面,导致一些立法者,分析师和投资者质疑该银行是否有能力应对这种情况。
RICH ROLODEX富国银行(Wells Fargos)最高股东沃伦•巴菲特(Warren Buffett)最近将其与充满蟑螂的厨房进行了比较。
帕克说,他的目标是解决这个问题,并确保新的问题不会扩散。
他拒绝讨论与监管机构和执法机构互动的细节,但他与华盛顿州的罗洛德克斯(Rolodex)的接触可能有助于改善那里的关系。
派克曾代表过美国前国务卿亨利·基辛格(Henry Kissinger)等百老汇重量级人物,他与前证券交易委员会主席玛丽·乔·怀特(Mary Jo White)的友谊使他建议她今年早些时候对富国银行董事会进行一次审查。
在法律部门内,帕克聘请汤姆·特鲁希略(Tom Trujillo)为首席运营官。帕克说,自8月份加入以来,特鲁希略(Trujillo)一直在审查数百家富国银行聘请的外部律师事务所。
富国银行董事会新任主席贝西·杜克(Betsy Duke)表示,帕克斯对法律策略如何影响企业,监管关系和公众认知的投入非常有影响力。
杜克告诉路透社:“在我们真正邀请检查的时候,艾伦带来了局外人的观点。”“他可以欣赏华尔街和华盛顿的景象。”
聊天作为一家长期的交易律师,没有在一家大公司工作的经验,更不用说与一个大丑闻作斗争了,帕克对于富国银行来说似乎是不寻常的选择。
但是作为Cravaths的主要合伙人(2013年至2016年),他将任职原则和文化作为自己的工作重点,与大公司的首席执行官举行了有关道德操守的“炉边闲谈”。
富国银行(Wells Fargo)首席执行官蒂姆·斯隆(Tim Sloan)表示,他帮助Cravath应对网络攻击并就其他难题向其他银行提供咨询的经验也很重要。
斯隆(Sloan)在2012年的一次慈善活动中遇到了帕克(Parker)。四年后,由于销售丑闻迫使斯隆辞去了前任,斯隆(Sloan)被迫任职,而富国银行(Wells Fargos)的总顾问也快要退休了。
斯隆说,他雇用帕克的原因有很多,但考虑到他的法律作用,他可能会不为人知的是他敏锐的商业意识。
斯隆对路透社说:“他非常有商业性。”“我发现他在谈论我们可能正在制定的战略业务或产品类型决策方面非常有帮助。”
那些在帕克职业生涯中与他打过交道的人说,他是那种比大多数人更能记住名字和参加葬礼的同事。但是他并没有开个好玩笑。一位朋友回忆说,在帕克帮助保姆服务公司解决了个人纠纷之后,该服务多收了944.32美元,之后他从克拉瓦特收到了一笔等额的账单。
Cravath合伙人罗伯特·巴伦(Robert Baron)说:“具有那种幽默感,却又没有数百个令人尴尬的轶事真是天赋,”