现在，聊天机器人将在HDFC Life上回复您的电子邮件

私人人寿保险公司HDFC Life押注机器人，以通过识别客户交互模式来帮助生成对客户需求的见解。该公司已启动了聊天机器人??? 说话???可以轻松读取，理解，分类，区分优先级并回复客户的电子邮件。

HDFC Life希望SPOK改善客户体验，同时为支持人员提供带宽以专注于客户满意度和喜悦。

HDFC Life的高级执行副总裁Subrat Mohanty说：“ SPOK将帮助他们提高运营效率”，该公司很高兴看到这种客户互动如何丰富未来的经验。

关

对于SPOK的幕后开发，HDFC Life与Senseforth捆绑在一起，后者提供了在其AI平台上构建的各种企业机器人。

相关新闻巴西敦促印度削减鸡肉产品进口税巴西表示愿意从印度进口小麦，大米计划建立国家商业登记册：Senseforth首席执行官兼联合创始人Shridhar Marri报告说，该机器人基于人工智能和自然语言处理技术构建。