澳大利亚CBA称经理因岛上假期取消风险提示而获得奖励

拜伦·凯（Byron Kaye）

悉尼（路透社）-周五听到的一项调查显示，澳大利亚联邦银行（AX：CBA）的分行经理因击败了他的销售目标而获得了一个岛上假期的奖励，从而对该公司的风险检测系统进行了调整，以消除他所写贷款的危险信号。 。

有关该经理的证据被询问送往热带的海曼岛，以实现其年度目标的134％，并被誉为首席执行官的“农村和地区冠军”之一，这凸显了迄今为止该调查的主要主题之一：奖金与银行销售人员的不当行为之间的联系。

如今，在长达一年的时间表中途，所谓的皇家委员会听到了有关澳大利亚主要金融服务公司普遍存在不当行为的指控，包括向去世者收取财务咨询费，以及对董事会监管者的欺骗。

该国最大的贷款人CBA已受到特别审查，因为在调查之外出现了一系列丑闻，包括指控其使用过时的医学定义拒绝健康保险客户付款，以及一项联邦诉讼，指控其未能制定反洗钱协议。超过50,000次。

在周五的皇家委员会上，调查的主要律师罗文娜·奥尔宣读了一份CBA文件，其中说CBA的风险检测系统发现，从2011年开始，“不当行为和不诚实行为被适当地捕获，从而降低了其作为预警系统的有效性”。

内部调查表明：“银行经理正在使用Genesys中的行为触发功能将不诚实行为重置为零，从而导致不上报，”奥尔读到未注明日期的CBA文件时说。Genesys是一个客户支持软件系统。

一天前的询问中，听不到这位不愿透露姓名的经理那年因与60个新客户签订了价值3350万澳元的贷款而获得了奖项，而他的目标是2500万澳元。此后，该银行已停止发放假日奖。

该询问还于前一天听到，分支机构经理获得了其基本工资的57％，作为超出目标的奖金。经理于2012年辞职。

周五被问及改变软件系统上的贷款风险状况是否构成不当行为时，CBA个人和商业银行业务执行总经理Sinead Taylor说“是”。

奥尔还试图确定CBA董事会成员哈里森·扬（Harrison Young）是否意识到分支机构经理的不当行为。

CBA的泰勒（Taylor）在询问中表示，她不知道2017年辞职的Young是否被告知分行经理的行为。

CBA拒绝置评。

听证会在星期一继续进行。